房租漲了，人工漲了，食材價格也漲了……餐館的利潤空間被壓縮，餐飲老板開始想著各種省。茶水不免費了，米飯也漲價了，餐前贈送的花生米什么之類的小吃沒有了。

但是，這樣的做法就真的能省到錢嗎？學學別人的餐廳吧，看似很吃虧的做法，偏偏賺了大錢。

1 半份菜反而拉高了客單價  

最近大家都在討論光盤行動，餐飲行業則是浪費的“重災區”。顧客點了很多菜，吃不完但又不愿意打包，十分浪費。于是很多餐廳推出了貼心的“小份菜”。但是過了一段時間，很多餐企覺得這個太耗費人力，并且不來錢，小份菜沒了。

小份菜不合適，但是海底撈推出的連鍋底在內的半份菜卻很受歡迎。

看到你人少，海底撈服務員很貼心地提醒：鍋底可以來半份的，各種菜品也可以來半份，這樣可以多吃一些品種。

△海底撈的半份菜

單獨的鍋底和全份的菜，客單價肯定會比半份的高。這個是我們大部分人認為的，而且這個量吃不完是顧客的事情，餐廳才不管這個。

事實上并非如此。海底撈推出的半份菜和鍋底，客單價并不會低。半份菜量少了，但是顧客都會下意識地多點幾個，這樣算起來，客單價沒有降低，還可能提高了。

而，餐廳這樣的貼心做法，難道顧客不會覺得很窩心嗎？

有人會說海底撈是火鍋店，半份菜的做法比較好操作，但是傳統的中餐館怎么做呢？紅餐網（ID：ygcywzz）建議可以參考廣東一些酒樓食肆的燒臘鹵水的“例牌”做法。

△燒鵝例牌

比如，點燒鵝有人會點半只或者一只，但是大部分顧客不會點那么多或者吃不完，那么就可以點一個例牌，分量不會很多，但是也足夠大家嘗鮮。顧客還可以點其他菜式搭配，經濟實惠又能避免浪費。

2 配菜免費加，看似虧卻賺了  

在街邊小店吃飯，一般都是白飯任裝。但是到了中高檔的餐廳，米飯3-5元一碗不等。最后很多顧客到了高級餐廳基本都不點米飯。

中高檔餐廳租金高，人工高，米飯的材質肯定也是選上佳的，收錢是必然的，自然不能和街邊快餐店比。

但是，如果有家餐廳可以免費加配菜呢？是不是會讓顧客覺得很驚喜？

△撒椒菜品中的土豆和絲瓜免費加

撒椒江湖菜，相信不少人都聽過。大家都知道他們的營銷玩得很溜，但是卻不知道他們還有一樣“法寶”——土豆豬手的土豆免費無限量加，牛蛙里面的絲瓜同樣無限量加。

因為這兩樣優惠，原本以女性群體為主的撒椒吸引了不少男性顧客。他們為的就是去體驗一下免費加土豆和絲瓜的待遇。加一小碗土豆三四塊，絲瓜一小碟，成本真的多，但是顧客吃得很滿意又滿足了占便宜的心理。

3 建議顧客少點菜，回頭客將會更多  

以前餐廳服務員點菜都是，什么貴的點什么，也不會管你到底能不能吃完。服務員要業績，餐廳也想提高營業額，算是正常現象。

但是這樣的做法卻讓顧客十分不舒服，甚至有種這家餐廳就是黑店，宰客的感覺。這樣一來，顧客下次還會來嗎？相信很多人都不愿意當回頭客。

反過來就不一樣了。比如有些餐廳會看客人點菜。如果來的是3個女生，餐廳的分量又比較足，那么建議是最多點三個菜就足夠了。如果人多的話，問問預算是多少推薦菜品，往往都能雙方愉快。

有媒體報道，北方的餐廳都比較實在，菜品都是分量十足的。有些外地顧客不知道，點多了吃不完反而造成浪費。但是有家餐廳則會建議：我們店的菜品都是誠意十足的，您先點這兩道，如果覺得不夠再點吧。這樣既沒有造成浪費，餐廳口碑又出來了。

雖然看似有可能降低了客單價，但是誰不喜歡站在顧客角度思考的餐廳呢？如此，還擔心沒有回頭客或者有差評嗎？

△撒椒的免費餐前小吃

還有，一些餐廳推出小吃免費、紙巾免費的做法。

如撒椒和探魚的餐前小吃是免費的（雖然是一些干果之類的零食），太二酸菜魚有免費的紙巾供應。這在眾多餐廳餐前小吃5-10元一份，紙巾1元一包的對比之下，就顯得更讓顧客印象深刻了。

4 小結  

這些看似吃虧的做法，其實是一種增值服務的體現。顧客能去餐廳吃飯，也就不會太在意這些小錢，但是當別家餐廳沒有免費加菜、加面，沒有免費小吃和紙巾，而你的餐廳有。那么這就是你的特色，顧客也就能記住你。

記住，有時候退就是進，舍就是得，吃虧卻是在賺錢。